1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile DS Home internet sitesi üzerinden sipariş veren tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Marka: DS Home
Adres: Karasu Cd. 174, Adapazarı, Sakarya, Türkiye
E-posta: info@dshome.com.tr
Telefon: +90 546 275 03 23
Alıcı Bilgileri
Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının DS Home internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Sipariş edilen ürünlerin adı, adedi, satış fiyatı, vergiler dâhil toplam tutarı, varsa kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş özeti ile ön bilgilendirme formunda belirtilir.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün ve fiyat bilgilerini inceleme imkânına sahiptir.
4. Ödeme Koşulları
Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı ve banka kartı ödemelerinde PayTR ödeme altyapısı kullanılabilir.
Sipariş, ödemenin başarılı şekilde onaylanmasının ardından işleme alınır.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat ve kargo koşulları, internet sitesindeki Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasında açıklanır. Teslimat, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satışlarda, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için yasal süre içerisinde satıcıya açık bir bildirim iletilmelidir. Cayma hakkı, istisnaları ve iade süreci internet sitesindeki İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanır.
7. Ayıplı Ürünler
Ürünün ayıplı olması veya siparişe uygun şekilde teslim edilmemesi durumunda alıcının yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
8. Kişisel Veriler
Alıcının kişisel verileri; sipariş, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılar, internet sitesindeki KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
10. Yürürlük
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda kurulmasıyla yürürlüğe girer. Satıcı, sözleşme ve sipariş kayıtlarını yürürlükteki mevzuata uygun şekilde muhafaza eder.